“客户心目中的标准”——内衬不锈钢复合管新标准

采用完备的静水压复合工艺，对设备的投入要花费较大的人力与财力，不过它有个很独特的优势：复合的过程能同步进行检验，因此产品的质量毋庸置疑。作为采用水压复合工艺实现内衬不锈钢复合管量产的鼻祖，新澎公司对成品的质量不需担心，但公司对产品质量有更高要求。

近日，我公司董事长陈伟丰先生为质量检验部召开工作会议，会议主要关于质检的部门定位与产品质量把控工作。他强调每个部门都要以客户为中心和重心，作为销售部门强有力的支持部门，质检部更是如此。相同产品，每个标准的适用范围不同，不同标准对外观尺寸的要求也不同，那到底什么标准才是我们检验的参考指标呢？

有同事亦提出目前内衬不锈钢复合钢管主要执行的两大标准：CJ/T192-2017，GB/T31940-2015中，有很多要求比较含糊，没有具体的参照指标，对产品质量难以把控，不利于检验工作的开展。

经过一番交流，陈董事长说出了对质检部的期待：检验的标准不是某个国家标准、行业标准，而是客户心目中的标准！作为质检人员，有责任有义务前往一线调查客户真实的质量要求与质量期待。

本次会议，不仅是对质检同事提出新的要求，更是指引他们新的方向。企业里的每一个人都要有“以客户为中心”的意识，围绕客户的需求才能做出符合“标准”的产品！